준등기는 우편물의 배송상태를 추적할 수 있는 등기우편의 일종으로, 일반 등기와는 다르게 발송인이 수신인으로부터 서명을 받지 않아도 되는 간편한 방식의 등기우편입니다. 주로 중요한 서류나 물품을 보내면서 배송추적이 필요하지만, 수신인으로부터 직접적인 확인을 받을 필요가 없는 경우에 사용됩니다.
다만, 준등기 우편서비스는 등기우편에 추가할 수 있는 익일특급/특별송달/내용증명/배달증명/보험취급 등의 특수취급을 우편에 부가하여 접수할 수 없습니다.
또한, 법령 등에 의해 등기우편으로 발송해야 하거나, 공적 서류증명 및 각종소송 등의 법적증거 등으로 제출해야 하는 우편물을 발송하는 경우에도 대면배달로 우편물의 수령인을 확인할 수 있고, 우편물 도달의 추정력이 있는 등기우편 이용을 권장하고 있습니다.
준등기 우편서비스는 전국 우체국 우편창구에서 상대적으로 저렴한 요금으로 이용할 수 있습니다.
또한, 발송인이 우편물 접수시 휴대전화 번호나 이메일주소를 우편접수창구 직원에게 알려주면, 준등기 우편물을 수취인 주소지의 수취함 등에 투함하여 배달 완료시 발송인에게 SMS나 알림톡 또는 이메일 등으로 배달결과를 알려줍니다.
발송인은 접수시 수령한 영수증에 찍혀있는 준등기 번호를 통해 인터넷우체국이나 우정사업본부 홈페이지에서 본인이 발송한 우편물이 어떤 상태인지 확인할 수 있는 등 우편물의 종적을 조회할 수 있습니다.
1. 인터넷 우체국 준등기 조회
홈페이지에 접속하여 배송조회 메뉴를 선택하시거나, 바로가기 링크(국내우편(등기/소포) 배송조회-배송조회 (epost.go.kr))를 통하여 곧바로 해당 서비스를 이용할 수 있습니다.
등기 및 소포 우편물의 배송정보를 조회할 수 있으며, 등기통상 재배달 신청은 로그인 및 배송조회 실행시 가능하고, 신청가능 시간은 재배달희망일 05시까지입니다.
등기번호로 조회시 하이픈(-)을 제외한 숫자만 입력하고 [조회] 버튼을 누릅니다. 전화번호/영수증(접수)번호로 조회시 고객의 개인정보 보호를 위하여 로그인한 회원의 경우에만 이용 가능합니다.
2. 우정사업본부 준등기 조회
홈페이지(우정사업본부 (koreapost.go.kr))에 접속하여 사업분야 > 우편 > 배송조회 메뉴 순으로 들어가시면 해당 서비스를 이용할 수 있습니다. 등기번호를 입력하고 [확인] 버튼을 눌러주세요.
배달조회 정보는 최근 1년분만 조회가 가능하고, 기타 자세한 사항(요금/취급제한품목/신청/조회 등)은 우편고객만족센터 1588-1300번으로 문의하시기 바랍니다.
국제우편/국내등기/소포우편 배달조회 서비스 이외에도 e-POST 우편접수, e-POST 방문소포신청, e-POST EMS, 배달보장일 검색 서비스를 이용할 수 있으니 참고하세요.
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