오늘은 우체국보험 콜센터 또는 고객센터 전화번호에 대하여 알아보겠습니다.
우체국예금 홈페이지에 접속하시면 예금, 펀드, 보험 관련 고객센터 이용안내를 확인할 수 있습니다. 전화 상담 이외에도 인터넷예약 상담, 이메일 상담, 전화예약 상담이 가능하니 참고하시기 바랍니다.
예금 콜센터는 1599-1900번 또는 1588-1900번, 보험 콜센터는 1599-0100번 또는 042-336-6898번입니다.
수화상담을 원할경우 손말이음센터 107번, 외국어 통역상담을 원할경우 다누리콜센터 1577-1366번을 이용해주세요. 개인정보가 포함되지 않은 단순문의와 분실 및 사고신고에 대하여 제3자 중계방식으로 일부상담이 가능합니다. 상담방식은 고객과 우체국상담사 사이에서 중계사가 수화 또는 통역을 합니다.
우체국 예금보험 사이트를 이용하다가 문의사항이나 불편사항이 있으시면 고객센터로 연락해보시구요, 전문 상담사가 친절하게 상담해드린다고 합니다. 우체국금융 고객센터에서는 각종 비밀번호 오류/분실 및 인터넷뱅킹 거래중 오류 등에 대하여 문의할 수 있습니다.
인증서 관련해서는 한국정보인증 1577-8787번, 보안모듈 다운로드 관련해서는 소프트포럼 1644-4128번을 이용해주세요.
우체국금융 고객센터 연결시 통화요금이 부과되며, 통화연결후 상담원연결은 0번입니다.
업무별 상담원 연결코드와 상담시간 정보는 위의 표를 참고하세요. 18시 이후에는 일부 이용안내 및 분실신고만 야간 상담원에게 연결되고, 토요일/일요일 및 공휴일 포함입니다. 제공서비스는 예금의 경우 폰뱅킹/인터넷뱅킹/아웃바운드이고, 펀드의 경우 인바운드/아웃바운드입니다.
우체국금융 고객센터를 해외에서 이용시 예금은 82-42-612-6000번, 보험은 82-42-336-6898번입니다.
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