생존자 보험가입내역 조회는 인터넷 또는 협회방문을 통하여 신청할 수 있습니다.
인터넷의 경우 생명보험협회 또는 손해보험협회 홈페이지에서 공동인증서, 아이핀, 휴대폰을 통해 조회할 수 있습니다. 협회방문의 경우 협회 지역본부 및 지부를 방문하여 조회할 수 있으며, 생명보험협회 본부는 조회업무가 불가합니다.
조회가능 내용은 보험가입 내역과 미청구보험금 내역입니다.
보험가입 내역은 주계약을 기준으로 조회 신청일 현재 조회대상자가 계약자/피보험자로 되어있는 보험계약의 내역입니다. 보험회사명, 상품명, 증권(계좌)번호, 계약상태, 계약관계, 보험기간, 모집점포, 전화번호 확인이 가능합니다. 생명보험 및 손해보험 가입내역이 함께 제공되지만 새마을금고, 우체국, 신협, 수협 등에서 가입한 공제(보험)상품은 조회되지 않습니다.
미청구보험금 내역은 보험회사 산출일을 기준으로 보험금 지급사유가 발생하여 지급금액이 확정되고 지급기일이 경과했으나 청구/지급되지 않은 보험금 내역이며, 해당 계약의 계약자 및 수익자가 조회 가능합니다. 보험회사명, 보험금 유형, 상품명, 증권번호, 계약관계, 계약체결일자, 금액, 가산이자 등 확인가능합니다.
1. 인터넷으로 신청하기
신청 페이지( 생명보험협회 내보험찾아줌 (insure.or.kr))에 접속하여 본인인증 > 정보동의 > 결과확인 순으로 신청 및 조회할 수 있습니다. 본인인증은 공동인증서/아이핀/휴대폰 인증을 활용할 수 있으며, 365일 24시간 실시간 조회가 가능합니다.
만 14세 미만의 경우 법정대리인의 동의가 필요하기에 법정대리인의 방문을 통한 조회만 가능하고, 사망자에 대한 보험가입 및 미청구보험금 내역조회는 협회방문만 가능합니다. 결과조회는 신청일로부터 1개월까지 하실 수 있습니다.
2. 협회 방문으로 신청하기
협회 방문을 통하여 생명보험 및 손해보험 가입내역과 미청구보험금을 조회할 수 있습니다. 신청가능시간은 평일 09시부터 12시까지 및 13시부터 18시까지입니다. 원활한 업무처리를 위하여 점심시간 및 업무종료시간 30분전에 도착해주시기 바랍니다.
전국 각 지역의 생명보험협회 및 손해보험협회 주소와 전화번호 정보는 위의 표를 참고하세요. 제주지역의 생명/손해보험협회 보험업무 지원센터는 제주시 전농로118 교보생명빌딩 2층에 있습니다.
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