제이비 우리캐피탈 고객센터

JB우리캐피탈은 JB금융그룹 계열 대한민국의 캐피탈사입니다. 1995년 설립된 우리캐피탈을 2011년 JB금융지주에서 인수하여 자회사 편입 후 2012년 JB우리캐피탈로 사명을 변경했습니다. 오늘은 제이비 우리캐피탈 고객센터 및 ARS번호에 대한 안내를 드리고자 합니다.

 

대표상담 전화번호는 1688-2300번이고, 운영시간은 평일 09시부터 18시까지입니다. 대출신청 전화번호는 1688-8700번이고, 운영시간은 평일 09시부터 18시까지입니다. 사고정비 전화번호는 1666-8800번이고, 운영시간은 매일 00시부터 24시까지입니다. ARS번호는 다음과 같습니다.

 

▶ 대표전화

1번 - 결제대금 및 상환문의 (1번 결제금액조회, 2번 중도상환문의)

2번 - 정보변경문의 (1번 주소 및 연락처 변경, 2번 자동이체 및 결제일 변경, 3번 기타문의)

3번 - 자료발송 (1번 금융거래확인서 및 부채잔액증명서, 2번 기타서류)

4번 - 신규대출문의

5번 - 영업점안내 (1번 서울, 2번 인천, 3번 경기/강원, 4번 대전/충청, 5번 광주/전라, 6번 대구/경북, 7번 부산/경남/울산/제주)

6번 - 렌터카사고, 순회정비

7번 - 렌터카 자동차검사

0번 - 상담원연결 (1번 거래고객, 0번 비거래고객)

 

▶ 대출신청

1번 - 신용/자동차 담보 대출신청 문의

2번 - 론카드 신청 문의 (1번 신규발급문의, 2번 분실사고, 3번 사용등록, 4번 배송문의, 5번 비밀번호 변경, 6번 잔여한도, 0번 상담원연결)

3번 - 자동차대출 문의 (1번 렌터카 대출신청 문의, 2번 오토리스 신청 문의, 3번 중고 승용차 대출신청 문의, 4번 신차 대출신청 문의)

4번 - 전세/주택담보대출신청 문의

6번 - 기존 대출 문의

0번 - 상담원연결

 

대표전화ARS 이용시 영업시간 외 이용가능 서비스는 1번 결제금액조회, 5번 영업점안내, 6번 렌터카 사고접수입니다. 대출신청ARS 이용시 영업시간 외 이용가능 서비스는 1번 카드분실신고입니다.

 

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