LG전자는 LG그룹 계열의 종합 전기/전자제품 생산 및 판매업체인데요, 1958년 금성사로 출범하여 1995년 LG전자로 상호를 변경했고, 2002년 전자 및 정보통신 사업부문을 분할하여 신설 법인으로 설립되었습니다.
주요 사업은 LCD/PDP 등 각종 TV와 PDP 패널, 디지털 미디어 제품 등을 생산/판매하는 홈 엔터테인먼트(HE) 사업, 세탁기/냉장고/청소기/정수기 등 생활가전 제품을 생산/판매하는 홈 어플라이언스(HA) 사업, 가정용/상업용 에어컨 생산/판매 및 조명 사업을 하는 에어컨디셔닝/에너지 솔루션(AE) 사업 등으로 구성됩니다.
엘지는 가전 중에서도 백색가전으로 가장 유명한데요, 전세계적으로도 제품을 판매하여 매출을 올리고 있습니다. 또한, 국내에서는 삼성전자와 경쟁하고 있습니다.
LG전자 또는 엘지 콜센터 전화번호는 1544-7777번이고, 대표번호는 02-3777-1114번이며, 이메일주소는 lgelectronics@lge.com입니다.
LGE.COM 구매/서비스 문의는 가전/소모품/구독 1544-7777번, LG전자/LG계열사 임직원 구매 문의는 가전 1544-9665번 및 소모품/구독 1544-7777번, 복지몰 제휴사 구매 문의는 가전 1544-8777번 및 구독 1544-7777번, 사업자몰 구매 문의는 1544-8777번을 이용해 주세요.
전화상담 가능시간은 평일 09시부터 18시까지이고, 주말과 공휴일은 휴무이며, 통화요금은 발신자가 부담합니다. 제품 및 서비스 문의는 긴급 문의 건에 한하여 매일 24시간 운영합니다.
온라인 문의를 원하시면 고객지원의 1:1문의 페이지(1:1 문의 | LG전자 고객지원)에 접속하여 제품 관련, 사이트 관련, 베스트샵 관련, 일반 문의를 하실 수 있습니다.
1:1문의는 평일 근무시간에 상담사가 문의내용 확인 후 답변하기에, 주말 및 공휴일에 문의하신 건에 대한 답변은 지연될 수 있습니다. 답변은 [예약 조회/변경] 메뉴에서 확인하실 수 있고, 조회시 접수번호가 필요하며, 답변일로부터 1개월간 확인이 가능합니다.
주식 관련 문의는 IR담당 부서 연락처 02-3777-3432번 및 이메일주소 lgeir@lge.com으로 하실 수 있습니다.
센터 방문을 원하시는 분들은 고객지원의 센터찾기 페이지(센터 찾기 | LG전자 고객지원)에 접속하여 지역, 검색, 지하철역으로 찾을 수 있습니다. 위치정보 수집이용에 동의하시면 현재위치에서 가장 가까운 센터를 찾아줍니다.
접수마감 시간은 각 센터의 운영상황에 따라 실제와 차이가 있을 수 있으며, 일부 휴대폰 센터를 제외하고는 업무종료 시간 30분 전에 접수가 마감되니 참고하시기 바랍니다.
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