한일전기 서비스센터(고객센터) 및 제품보증기간

한일전기는 지난 1964년에 설립된 가전제품 제조기업인데요, 생산되는 제품 중에서는 자동펌프가 유명합니다. 이외에도 계절가전, 생활가전, 주방가전, 환기제품도 생산하고 있으며 신일전자와 마찬가지로 선풍기를 주력 업종으로 삼고 있습니다.

 

한일전기 고객센터 전화번호는 1588-1183번이고, 대표번호는 02-2630-1600번입니다.

 

한일전기 서비스센터는 지역별로 확인할 수 있고, 홈페이지 > 고객지원 > AS센터 위치안내 메뉴 순으로 들어가시거나 바로가기 링크(AS센터 위치안내 | 고객지원 | 한일전기 (hanilelec.co.kr))를 참고하시기 바랍니다.

서울, 부천/인천, 천안, 수원, 의정부, 원주, 대전, 대구, 부산, 광주지역 센터의 지점명과 주소 및 전화번호와 취급제품 정보를 확인할 수 있어요. 또한, 지도상에서 핀을 선택하시면 해당 센터의 상호와 위치 및 연락처 정보를 보여줍니다.

 

제품에 대한 문의사항이 있을경우 [고객문의] 메뉴를 통하여 온라인으로 접수할 수 있습니다.

 

개인정보 수집 및 이용에 동의하고 이름, 전화번호, 이메일, 우편번호, 문의내용, 비밀번호를 입력하여 접수하시면 됩니다. 비밀번호는 고객의 문의내용을 조회할때 사용됩니다.

[고객문의 내역조회] 메뉴를 활용하여 문의했던 내역을 조회할 수 있습니다. 이름과 전화번호 정보를 입력하고 [조회] 버튼을 눌러주시면 제목, 날짜, 상태정보를 보여줍니다.

 

한일전기 제품을 보증기간 내에 사용설명서에 의한 정상사용 상태에서 고장이 발생했을 경우 무상수리를 해드리고, 보증기간 경과 후 발생한 고장에 대해서는 유상수리를 해드립니다.

 

품목별 보증기간에 대해서는 위의 표를 참고하시고, 가정용 제품을 영업용도로 사용할 경우에는 무상보증기간을 1/2로 적용합니다.

 

고장이 발생했을 경우 구입처나 한일A/S센터에 제품 보증서를 제시하여 서비스를 받아주시고, 수리/교환/환불 등의 보상방법은 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 따릅니다.

 

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