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라이프 및 인터넷

흥국생명 고객센터 및 콜센터 ARS

by baebangdong 2023. 2. 6.


보험관련 궁금증과 만기 보험금 및 보험계약대출 등의 안내를 전화 한통으로 해결할 수 있습니다. 오늘은 흥국생명 고객센터 또는 콜센터 전화번호를 알아보고 ARS 안내도 드리겠습니다. 전국 1588-2288번, 해외 82-31-789-9200번, 방카 1588-2286번, AM 1588-9382번, 교차 1644-5757번, 무료전화 080-778-3600번, FC지원 1588-2138번, 변액상담 1877-6709번입니다.

 

<ARS 안내>

5번 - 바로가기 URL서비스

 

  1. 보험계약대출
  2. 보험료 가상계좌 납입
  3. 사고보험금 웹팩스 신청
  4. 금융플라자, 지점 안내
  5. ARS 돌아가기




 

0번 - 상담사 연결

 

  1. 보험계약대출 및 신용, 부동산대출 처리 또는 상환
  2. 보험료 납입, 조회 또는 자동이체계좌
  3. 수술, 입원 등 사고보험금 상담 및 웹팩스 또는 청구양식 발급
  4. 기타 보험관련 상담
  5. 해약환급금 및 해약문의
  6. 고객의 불편사항 접수
  7. 변액 또는 법인고객 관련 문의
  8. 방카슈랑스 상담

 

9번 - ARS 조회 및 처리

 

> 1번 (보안카드, OTP, 비밀번호 등록 고객)

  > 2번 - 해약환급금 조회 및 신청

  > 3번 - 수술, 입원, 상해, 사망보험금 안내

  > 4번 - 보험료 납입증명서 발급

  > 0번 - 상담사 연결




 

> 2번 (비밀번호 미등록 고객)

  > 1번 - 보험계약 대출금 조회 및 원리금 조회

  > 2번 - 해약환급금 조회 및 신청

  > 3번 - 수술, 입원, 상해, 사망보험금 안내

  > 4번 - 보험료 납입증명서 발급

  > 0번 - 상담사 연결

 

서비스 이용가능 시간은 콜센터의 경우 평일 09시부터 18시까지, 자동안내 서비스는 평일 09시부터 22시까지 및 토요일 09시부터 18시까지입니다. 통화요금은 일반전화의 경우 3분에 39원, 휴대폰이나 인터넷전화는 통신사와 약정한 요금제 기준으로 부과됩니다.

 

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흥국화재 고객센터 ARS

흥국화재해상보험은 태광그룹 산하의 보험회사이며, 1948년도에 설립된 고려화재해상보험을 전신으로 합니다. 쌍용화재해상보험, 흥국쌍용화재를 거쳐 2009년 3월 현재의 흥국화재해상보험으로

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