폰뱅킹이라는 것은 전화를 걸어서 각종 조회나 예금 및 대출에 대한 상담, 자금 이체 따위의 은행 업무를 처리하는 서비스입니다. 요즘에는 PC나 스마트폰으로 인터넷뱅킹을 이용할 수 있기때문에 예전보다는 이용률이 많이 줄었을거라고 생각하는데요, 그래도 필요하신 분들을 위하여 신한은행 전화번호 그리고 폰뱅킹에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
해당은행 사이트에 접속하여, 메인화면 상단 우측에 있는 [고객센터] 메뉴를 선택합니다. 그러면 자주하는 질문이나 궁금한 질문을 검색할 수 있습니다.
또한 이용시간, 수수료, 사고신고, 보안프로그램, 금융보안수칙, 영업점안내 메뉴를 이용할 수 있어요. 상담은 이메일, 전화, 원격지원, 모바일원격상담이 가능합니다.
고객상담 서비스 전화번호는 개인, 기업, 외국어, 수화상담으로 구분되어 있으며 자세한 사항은 위의 내용을 참고하시기 바랍니다. [ARS 코드안내] 메뉴를 선택하여 신한은행 폰뱅킹 서비스에 대한 안내도 확인할 수 있습니다.
언제 어디서든 은행방문 없이 전화 한통화로 가능하며, 자금이체시 고객만의 고유한 비밀번호와 보안카드를 사용하여 비밀이 보장됩니다. 신한은행 통장을 소유하고 있는 개인고객이라면 이용이 가능하고, 전화금융사기 예방안내 및 전기통신금융사기공시실 바로가기를 통할 수 있습니다.
전국 지역번호 없이 어디서나 사용가능하고, 시내전화 요금으로 이용할 수 있습니다. 외국인 전용 고객센터도 있고, 수화상담을 위한 씨토크 전화기를 이용할수도 있습니다. 신청방법은 예금주 본인이 가까운 영업점에서 직접 신청하시면 되고, 신분증을 지참해야 합니다.
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